Projektmitarbeiter*In Testunterhalt Administration SDS

Die social development AG ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Aarau, das im Bereich der Ent­wicklung und Implementierung sowie der Bewirtschaftung von Sprachtests und Sprachevaluationen tätig ist.

Der Schweizerische Digitale Sprachtest (SDS) ist ein von der social development AG entwickeltes Produkt mit Implementierungsjahr 2019, welches schweizweit für ausländer- und bürgerrechtliche Verfahren anerkannt ist und eine Ergänzung zum fide-Test sowie eine schweizerische Alternative zu weiteren etablierten Sprachtests wie telc oder Goethe darstellt.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Aarau ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n

Projektmitarbeiter*in Testunterhalt Administration 60 %

Kernaufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Mail (inkl. Beschwerden und Rekurs)
• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Audits/Re-Audits bei lizenzierten Testzentren
• Bearbeiten und Triagieren von Supportanfragen der Testzentren mittels Ticketsystem
• Rechnungsstellungen, Buchhaltung und Lohnbuchhaltung (Team 4 - 6 Mitarbeitende)
• Kommunikation und Koordination mit externen Partnern (Testzentren und IT-Partnern).
• Bearbeitung von Bewerbungsanfragen von neuen, interessierten Testzentren
• Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen für die Testadministratoren der Testzentren

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache Deutsch/GER C2)
• Englisch B2, Französisch und weitere Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
• Reisebereitschaft
• Gute IT-Anwendungskenntnisse sowie Vertrautheit mit und Spass am Unterrichten/Schulen mit digitalen Tools (Gestalten von E-Learnings, Schulungen via Zoom, Teams o. Ä.)
• Unterrichtserfahrung in der Erwachsenenbildung sowie die damit verbundene Weiterbildung (mindestens SVEB-1)
• Freude selbstständig in einer offenen und flachen Organisationsstruktur zu arbeiten und in einem kleinen, dynamischen Team mitzuwirken

Tönt das spannend? Dann send deine Bewerbung an markus.wider@socialinput.ch-
Bei Rückfragen ruf uns an: 079 255 02 06