Mitarbeiter*in Beratung und Administration in Bern

Die Stiftung ECAP ist ein gemeinnütziges und nicht gewinnorientiertes Institut für Erwachsenenbildung und Forschung, das seit 1970 in der Schweiz tätig ist.

Die Regionalstelle Bern führt verschiedene Bildungsangebote zur Sprachförderung und zur beruflichen und sozialen Integration.

Zur Ergänzung unseres Teams in Bern suchen wir ab 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Front- und Backofficearbeiten 80 %.

Mitarbeiter*in Beratung und Administration 80 %

Ihre Aufgaben:

• Abwicklung der gesamten Kursadministration (Datenbank, Anmeldungen, Versand von Einladungen, Vorbereiten der Kursunterlagen, Statistiken usw.)
• Empfangen und Betreuen von Kundinnen und Kunden am Empfang und am Telefon.
• Allgemeine Korrespondenz mit Kund*innen, Partnerinstitutionen, und zuweisenden Stellen (Deutsch, Französisch, Englisch, jede andere Sprache willkommen)

• weitere administrative Arbeiten

• Bestellungen und Kontrolle der Infrastruktur

Ihr Profil:

• eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung oder eine akademische Grundausbildung
• Organisationstalent mit strukturierter Arbeitsweise und sehr gute Kenntnisse der Office-Programme
• Grosse Selbständigkeit
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Interesse an der Mitarbeit in einem interkulturellen und lebhaften Umfeld
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• sehr gute Deutschkenntnisse, fremdsprachengewandt, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
• einige Jahre Berufserfahrung von Vorteil

Sie sind eine motivierte, belastbare, teamfähige und engagierte Person mit sicherem und serviceorientiertem Auftreten. Sie kommunizieren mit unseren Kund*innen aus verschiedenen Kulturen, mit Ämtern / sozialen Einrichtungen sowie mit den Kursleitungen offen, direkt, freundlich und adressatengerecht. Sie haben ein überdurchschnittliches Organisationstalent, denken logisch, kreativ und vernetzt. Unvorhergesehenes lösen Sie mit Ruhe, Improvisationsgabe und Umsicht.

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit, ein lebendiges und abwechslungsreiches berufliches Umfeld und die Mitarbeit in einem engagierten und dynamischen Team.

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte mit vollständigem Dossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome) über unsere Website - wir nehmen keine Bewerbungen per Post oder Email entgegen. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.  

Bewerbungslink:
Offene Stellen bei ECAP in der Schweiz | ECAP