CHEF DE PROJET : ICT SERVICES 60-100 %

Samaritains Suisse est la principale organisation de bénévoles dans le domaine du sauvetage en Suisse et constitue l’une des organisations de sauvetage de la Croix-Rouge suisse. Nous nous consacrons à la fourniture de premiers secours aux personnes accidentées et blessées, ainsi qu’à l’accomplissement d’autres missions humanitaires au sens des principes de la Croix-Rouge. Samaritains Suisse compte près de 800 sections de samaritains dans toute la Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein, 24 associations cantonales ainsi que l’organisation centrale composée du Secrétariat à Olten et du Comité central.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, à partir du 01.05.2025 ou à convenir, une personne dotée d'un grand sens de l'initiative et du service, pour fournir des services TIC aux clients internes et externes du Secrétariat et de l'ensemble du réseau.

CHEF DE PROJET : ICT SERVICES 60-100 %

VOS TÂCHES

• Direction, exploitation, assistance, surveillance et développement de toutes les activités TIC (infrastructure, outils et applications) ainsi que leur extension dans le cadre de versions d'applications, de demandes de changement et de projets, élaboration de concepts de solutions et de conventions de mise en production
• Direction et coordination de projets TIC interdisciplinaires (par exemple demandes de changement, clarification des besoins, test et déploiement de nouvelles introductions et versions et/ou remplacement d'applications)
• Responsabilité opérationnelle de la fourniture de services TIC aux utilisateurs finaux internes dans la gestion des applications et des processus ainsi que pour la gestion des tickets (support de 1er et 2ème niveau)
• Coordination du support de 3ème niveau pour toutes les applications et tous les systèmes informatiques avec des partenaires de service externes
• Optimisation et extension des services, introduction de nouveaux services ainsi que formation et assistance aux utilisateurs finaux, élaboration et respect des procédures de travail, des structures et des processus
• Responsabilité de l'acquisition, de la maintenance et de l'entretien des moyens de communication
• Soutien et promotion de la transformation numérique au sein de l'organisation
• Responsabilité budgétaire ainsi que planification et réalisation des investissements dans le service TIC

VOTRE PROFIL

• Formation professionnelle complète avec de solides connaissances en informatique ou formation en informatique
• Bonnes connaissances dans les domaines des réseaux, des ERP et de la gestion de projet
• Expérience solide de plusieurs années et connaissances techniques dans le domaine des infrastructures
• TIC (sur site et dans le cloud) et de la gestion des services informatiques, de préférence dans le domaine des opérations de service
• Expérience dans le support de 1er et 2ème niveau des applications TIC et des processus opérationnels
• Bonnes connaissances des environnements Windows, de la sécurité des données, des infrastructures, des technologies de réseau (MS Windows Server 16/19/22, VMware, Microsoft 365, applications MS, Azure, réseaux, firewall, sécurité TIC)
• Force de communication, tant avec les parties prenantes internes qu'externes
• Fort intérêt pour les technologies innovantes, la numérisation et l'automatisation
• Allemand et français parlés et écrits, la connaissance d'autres langues est un atout

NOTRE OFFRE

• Fonction avec une grande marge de manoeuvre et un potentiel de développement
• Beaucoup de responsabilité personnelle dans un environnement dynamique
• Travail flexible et indépendant du lieu (possibilité de travailler à Olten ou à domicile)
• Bonnes liaisons de transports publics sur le site central d'Olten
• Prestations sociales supérieures à la moyenne

Madame Eliane Kofmehl, spécialiste des ressources humaines, attend votre candidature électronique à l'adresse jobs@samariter.ch.
Les candidatures par des agences de recrutement ne peuvent pas être prises en compte.

Philipp Moor se tient à votre disposition pour toute question technique : T. 062 286 02 00 ou par e-mail : philipp.moor@samariter.ch.

En envoyant sa candidature, le candidat accepte expressément que ses données personnelles soient traitées et enregistrées dans le système de recrutement électronique par les personnes chargées de pourvoir le poste pendant et jusqu'à la fin du processus de recrutement.